Compra segura

Em Vetselection as transações com cartão de crédito se realizam através de TPV virtual La Caixa, com isso TPV virtual é um dispositivo preparado para realizar vendas de modo seguro através de Internet.

Todas as transações realizadas através de TPV Virtual terão todas as garantias de segurança, confiabilidade e integridade para as partes implicadas: titulares de cartões e suas agências emissoras, e comércios e suas agências adquiridas.

O TPV Virtual será sempre atualizado com as últimas versões de pagamento seguro que irão ditar as organizações internacionais.

La Caixa, contacta com o banco emissor do cartão para solicitar a autenticação do titular (verificação da sua agência) antes de solicitar a correspondente solicitação de autorização. Dessa forma se pode garantir, que somente o titular, o dono do cartão poderá operar com ela.

O TPV virtual complementa SSL em todas as comunicações, esse sistema impede que a informação seja intercetada por terceiros. A confidencialidade está segura em todas as comunicações que se estabeleçam durante a transação. Também adiciona mecanismos para provar a autenticidade da origem das transações e que impeçam a manipulação de dados por terceiros. Com isso, se garante a integridade dos dados da transação.

Os dados dos cartões que operem através da nossa TPV virtual não serão guardados por VetSelection, evitando assim o uso fraudulento de tal informação a terceiros. A informação é guardada pelo TPV Virtual e VetSelection poderá entrar com a informação para que por exemplo, possa realizar uma devolução ao cliente.

Deteção de erros

As vezes ao realizar operações de pagamento em um TPV virtual e sobretudo se tal operações são internacionais, surgem erros que impedem a realização da compra. A fim de determinar a causa da rejeição, fica armazenado um código que você pode consultar e interpretar para conseguir completar a venda. Como poderia constatar, há muitas causas pelas quais o pagamento com cartão pode falhar. Por tanto, não desanime com a compra já que pode ter uma simples solução, em qualquer caso não duvide em contactar com VetSelection:

CÓDIGO |  SIGNIFICADO     

101	Cartão vencido
102	Cartão anulado ou suspeita de fraude
106	Tentativas de PIN excedidas
125	Cartão não ativo
129	Código de segurança (CVV2/CVC2) incorreto
180	Cartão alheio ao serviço
184	Falho na autenticação do titular
190	Denegado sem especificar Motivo
191	Data de vencimento errônea
202	Cartão em excessão transitória ou suspeita de fraude com retirada do cartão
904	Comércio não registrado em FUC
909	Falho de sistema
912	Emissor não disponível
913	Pedido repetido
944	Sessão Incorreta
950	Operação de devolução não permitida
9064	Número de posições do cartão incorreto
9078	Não existe método de pago válido para esse cartão
9093	Cartão não existente
9094	Rejeição servidores internacionais
9104	Comércio com “titular seguro” e titular sem senha de compra segura
9218	O comércio não permite operações seguras por entrada /operações
9253	Cartão não cumpre o check-digit
9256	O comércio não pode realizar preautorizações
9257	Este cartão não permite operativa de preautorizações
9261	Operação paralizada por superar o controle de restrições em entrada ao SIS
9912	Emissor não disponível
9913	Falho na confirmação que o comercio envia ao TPV Virtual (somente aplicável na opção de sincronização SOAP)
9914	Confirmação “KO” do comércio (somente aplicável na opção de sincronização SOAP)
9915	A petição do usuário foi cancelado o pago
9928	Anulação de autorização em deferido realizada pelo SIS (processo batch)
9929	Anulação de autorização em deferido realizada pelo comércio
9998	Operação em processo de solicitação de dados do cartão. O sistema fica a espera de que o titular insira o cartão, a operação não se processa.