Compra segura

Em Vetselection as transações com cartão de crédito se realizam através de TPV virtual La Caixa, com isso TPV virtual é um dispositivo preparado para realizar vendas de modo seguro através de Internet.

Todas as transações realizadas através de TPV Virtual terão todas as garantias de segurança, confiabilidade e integridade para as partes implicadas: titulares de cartões e suas agências emissoras, e comércios e suas agências adquiridas.

O TPV Virtual será sempre atualizado com as últimas versões de pagamento seguro que irão ditar as organizações internacionais.

La Caixa, contacta com o banco emissor do cartão para solicitar a autenticação do titular (verificação da sua agência) antes de solicitar a correspondente solicitação de autorização. Dessa forma se pode garantir, que somente o titular, o dono do cartão poderá operar com ela.

O TPV virtual complementa SSL em todas as comunicações, esse sistema impede que a informação seja intercetada por terceiros. A confidencialidade está segura em todas as comunicações que se estabeleçam durante a transação. Também adiciona mecanismos para provar a autenticidade da origem das transações e que impeçam a manipulação de dados por terceiros. Com isso, se garante a integridade dos dados da transação.

Os dados dos cartões que operem através da nossa TPV virtual não serão guardados por VetSelection, evitando assim o uso fraudulento de tal informação a terceiros. A informação é guardada pelo TPV Virtual e VetSelection poderá entrar com a informação para que por exemplo, possa realizar uma devolução ao cliente.

Deteção de erros

As vezes ao realizar operações de pagamento em um TPV virtual e sobretudo se tal operações são internacionais, surgem erros que impedem a realização da compra. A fim de determinar a causa da rejeição, fica armazenado um código que você pode consultar e interpretar para conseguir completar a venda. Como poderia constatar, há muitas causas pelas quais o pagamento com cartão pode falhar. Por tanto, não desanime com a compra já que pode ter uma simples solução, em qualquer caso não duvide em contactar com VetSelection:

CÓDIGO |  SIGNIFICADO     

101

Cartão vencido

102

Cartão anulado ou suspeita de fraude

106

Tentativas de PIN excedidas

125

Cartão não ativo

129

Código de segurança (CVV2/CVC2) incorreto

180

Cartão alheio ao serviço

184

Falho na autenticação do titular

190

Denegado sem especificar Motivo

191

Data de vencimento errônea

202

Cartão em excessão transitória ou suspeita de fraude com retirada do cartão

904

Comércio não registrado em FUC

909

Falho de sistema

912

Emissor não disponível

913

Pedido repetido

944

Sessão Incorreta

950

Operação de devolução não permitida

9064

Número de posições do cartão incorreto

9078

Não existe método de pago válido para esse cartão

9093

Cartão não existente

9094

 Rejeição servidores internacionais

9104

 Comércio com “titular seguro” e titular sem senha de compra segura

9218

 O comércio não permite operações seguras por entrada /operações

9253

 Cartão não cumpre o check-digit

9256

 O comércio não pode realizar preautorizações

9257

 Este cartão não permite operativa de preautorizações

9261

 Operação paralizada por superar o controle de restrições em entrada ao SIS

9912

 Emissor não disponível

9913

 Falho na confirmação que o comercio envia ao TPV Virtual (somente aplicável na opção de sincronização SOAP)

9914

 Confirmação “KO” do comércio (somente aplicável na opção de sincronização SOAP)

9915

 A petição do usuário foi cancelado o pago

9928

 Anulação de autorização em deferido realizada pelo SIS (processo batch)

9929

 Anulação de autorização em deferido realizada pelo comércio

9998

 Operação em processo de solicitação de dados do cartão. O sistema fica a espera de que o titular insira o cartão, a operação não se processa.

 

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